Цель оказания услуг –выявление и анализ потребностей жителей города Москвы в электронных сервисах, их описание, целесообразность и возможность внедрения (концептуальная разработка и развитие в части описания бизнес-процессов и схем взаимодействия) для последующей технической и организационной разработки таких электронных сервисов по следующим направлениям:
1) бытовые услуги;
2) здравоохранение;
3) спорт;
4) содержание животных (в том числе домашних, бездомных и диких);
5) экология;
6) образование.
В процессе оказания услуг были проведены:
− анализ потребностей жителей г. Москвы в электронных сервисах;
− анализ опыта субъектов Российской Федерации в реализации электронных сервисов соответствующих направлений;
− оценка целесообразности внедрения выявленных электронных сервисов с учетом выявленных потребностей;
− разработка требований для внедрения и запуска электронных сервисов соответствующих направлений;
− анализ нормативных правовых актов, регулирующих предоставление электронных сервисов соответствующих направлений, и подготовку предложений по внесению в них изменений.