В ходе мероприятия, в котором приняли участие представители туристического бизнеса и профильных комитетов, были обсуждены важные вопросы, связанные с началом высокого туристического сезона 2013 года, нюансы внедрения нового программного продукта учета прибывающих граждан «Территория», разработка новых туристических продуктов, особенности продвижения Санкт-Петербурга как крупного туристического центра и другие актуальные проблемы туристской индустрии города.

Как отметил председатель Комитета по развитию туризма Александр Александрович Шапкин в своем докладе «Программа развития Санкт-Петербурга как туристского центра 2011-2016 гг», в прошлом году город был представлен на 20 зарубежных и 16 российских туристских выставках. Грамотная политика продвижения туристских возможностей города наряду с развитием инфраструктуры (за последний год были открыты две гостиницы, появились новые направления прямого сообщения из аэропорта «Пулково» и пр.) позволили увеличить туристический поток в 2012 году до 6 млн. гостей.

Также на круглом столе были презентованы крупные мероприятия отрасли, запланированные на текущий год: IV Городской конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург» и Международная научно-практическая конференция «Модернизация туристского образования России на основе требований общества, рынка и работодателей: новые организационные и методические подходы». Кроме того, в этом году в городе появится новый туристический продукт, предлагающий проведение бесплатных экскурсионных программ, и еще один объект культуры – Музей Фаберже, насчитывающий в постоянной экспозиции около 4000 экспонатов.