В современном мире невозможно найти сферу, в которой нет жесткой конкуренции.
Поэтому всегда наступает момент, когда руководитель предприятия задумывается о том, как повысить конкурентоспособность и доходность бизнеса. На первый взгляд, это легко – нужно просто увеличить эффективность управления.
И это на первый взгляд тоже легко. Многочисленные книги, школы менеджмента и тренинги предлагают одни и те же стандартные решения – тренировать уверенность в себе, развивать лидерские качества, не упускать удачные возможности.
К сожалению, этого недостаточно. Пользуясь этими советами, можно начать бизнес с нуля, но не обеспечить планомерный рост компании.
Значит, должно быть что-то еще?
Ведущие бизнес-аналитики тщательно изучили историю крупнейших мировых корпораций типа Microsoft и Toyota и сделали любопытный вывод: расцвет деятельности этих компаний произошел в результате использования схожих принципов управления.
По результатам этих исследований были сформулированы основы системного менеджмента – управления предприятием как системой, включающей в себя конечное количество подсистем.
Для перехода от интуитивного управления к системному менеджменту необходимо освоить ключевые навыки:
- запуск цикла непрерывного улучшения продукции или услуг, которые производит компания;
- формирование команды, включающей в себя разных специалистов, говорящих на одном языке;
- изучение и выборочное внедрение лучших мировых бизнес-практик.
Именно эти навыки позволяют выиграть конкурентную борьбу в долгосрочной перспективе. Руководитель, освоивший системный подход, легко избежит тех ошибок, которые способны погубить сторонника интуитивного управления.
Разумеется, у системного подхода есть минус. Это не волшебная палочка, это навык, который необходимо развить в соответствии со стандартной схемой получения навыков: освоить знание, отработать его на практике для получения умения и практиковать умение достаточно долго, чтобы навык закрепился.
Зато у системного подхода есть большой плюс: все знают о его существовании, но реальные результаты получают единицы, так как знать – это одно и то же, что и уметь применять. А это значит, что, освоив инструменты системного подхода, вы получите значимое конкурентное преимущество.
Освоить системный подход можно и самостоятельно, но для этого необходимо свободное время и желание самостоятельно искать и структурировать разрозненную информацию.